Możliwość robienia zakupów przez Internet to istne błogosławieństwo dla wszystkich tych, którzy nie lubią stać w kolejkach do kas, chodzić całymi dniami po zatłoczonych centrach handlowych. Wszystko możemy teraz kupić siedząc wygodnie na kanapie, używając do tego jedynie komputera. Zakupy w sieci są bardzo kuszące, często w ferworze nabywania nie zastanawiamy się nad tym, od kogo kupujemy daną rzecz. A przecież każde zakupy muszą być przemyślane. Musimy uważać aby nie wpaść w pułapkę i kupić wszystko z bezpiecznego źródła. Jak to zrobić?

Porządny sklep internetowy powinien podać na swojej stronie nie tylko adres siedziby firmy i dane kontaktowe, ale również numer REGON i NIP, zasady zapłaty za zamówienie, wszystkie koszty, terminy i sposoby dostawy towarów/usług oraz sposoby składania reklamacji.

Jednak nie ufaj tylko temu, co o szybkości realizacji zlecenia i bezpieczeństwa przesyłki napisane zostało w opisie sklepu na jego stronie. Sprawdź, co na jego temat mówią klienci. W Internecie znajdziemy wiele forów, na których ludzie wypowiadają się na ten temat. Nie bazujmy na jednej opinii, porównajmy je ze sobą. Może nasi znajomi kupowali już coś w danym sklepie? Warto popytać i poznać opinię zaufanych ludzi.

W serwisach, takich jak zalando.pl, allegro.pl możemy przeczytać opinie na temat każdego sprzedawcy, zarówno te pozytywne jak i te negatywne.

Większość profesjonalnych sklepów internetowych również od nas będzie wymagać konkretnych informacji. Poproszą nas o założenie konta, na którym podamy nasze dane osobowe, numer telefonu i e-mail, a także adres wysyłki, tak żeby możliwa była realizacja zamówienia.

Moment płatności to dla wielu z nas moment, którego podczas całego procesu obawiamy się najbardziej. Najpewniejsza, ale niestety często droższa, jest płatność przy odbiorze zakupu. Płatność przelewem również może być bezpieczna. W większych, znanych sklepach i serwisach nie musimy się jej obawiać. W przypadku mniejszych sklepów powinna się odbywać przez firmy zewnętrzne, tak aby sklep nie miał dostępu do numeru naszego konta bankowego lub karty płatniczej.

Uważajmy na promocje. O ile okazje to coś normalnego i jak najbardziej bezpiecznego, o tyle mocno przeceniony cały asortyment to sygnał, że coś może być nie tak. Powinniśmy wtedy porównać ceny w kilku sklepach oferujących podobny towar, możemy skorzystać z dostępnych porównywarek cen. Nie podejmujmy decyzji jedynie pod wpływem impulsu, za każdym razem, gdy chcemy coś kupić, powinniśmy to dobrze przemyśleć, bo wydane pieniądze nie zawsze da się odzyskać.

Ola Barcz