Firmy szukają skutecznych strategii, które pozwolą im pozostać konkurencyjnymi i efektywnymi. Chcąc zająć się działaniami strategicznymi decydują się na przekazanie realizacji procesów zewnętrznym wykonawcom. O outsourcingu procesów, czyli delegowaniu określonych zadań lub projektów do zewnętrznych wykonawców mówi Waldemar Stępak, prezes…